Spielbank Merkur ist ein relativ junges Online-Casino mit einer wachsenden Anhängerschaft und einem breiten Angebot an Spielen, die von der führenden deutschen Spielwarenfirma Merkur hergestellt werden. Im folgenden Abschnitt wird eine detaillierte Analyse des Casino-Angebots, der Spielererfahrung und seiner Sicherheitsmerkmale vorgenommen.
Die Geschichte von Spielbank Merkur
Spielbank Merkur wurde 2018 gegründet und ist ein Tochterunternehmen der Firma Novomatic, dem führenden Hersteller von Spielwaren für Casinos in Deutschland. Die Gesellschaft hat ihre Niederlassung in einem kleinen Gebäude am Rand einer großen Spielbank Merkur casino Stadt in Österreich und bietet die Möglichkeit für Spieler aus überall Europa, ihre Glücksspiele zu genießen.
Registrierungsprozess
Um sich auf der Website von Spielbank Merkur anzumelden, müssen neue Nutzer einige persönliche Informationen wie Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum, Wohnort und E-Mail-Adresse eingeben. Als nächstes wird sie um die Auswahl ihres Passwortums folgendermaßen gebeten: Zehn bis zwölf Ziffern, ohne Spezielle Zeichen (außer Buchstaben).
Das gesamte Profil ist leicht zu füllen und nimmt etwa 5-10 Minuten in Anspruch. Wenn ein Spieler bereits eine E-Mailadresse verwendet hat, wird die Option angeboten, auf einer anderen Seite anzumelden oder sich über Facebook zu registrieren.
Konto-Funktionen
Jeder Spieler, der erfolgreich anmeldet, erhält einen eigenen Benutzeraccount mit einem einmaligen Login-Namen und Passwort. Neben dem Online-Banking-System stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: eine mobile App (nur für Android-Geräte), ein Mobile-Web-Angebot sowie das 24-Stunden-Customer-Support-Telefon.
Mit seinem Spielbank-Merkur-Konto kann der Spieler seinen Account, die Zahlungsmethoden und Profileinstellungen verwalten. Einige Funktionen sind jedoch nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice zugänglich.
Bonusprogramme
Spielbank Merkur bietet verschiedene Boni an: Willkommensbonus (100 % bis 1.000€), Bonus-Code für Neukunden, Turniere und tägliches Geschenktabelle. Neben diesen Angeboten gibt es auch Sonderangebote mit verschiedenen Aktionen.
Zahlungen und Auszahlung
Es werden zwei Zahlungsverfahren angeboten: EC-Karte (Visa, Mastercard), Überweisung oder PayPal für die Ein- und Auszahlung von Spielbank Merkur. Die Mindesteinzahlung beträgt €10. Bei erfolgreicher Einstellung kann der Spieler sein Konto sofort nutzen.
Boni und Freispiele
Der Casino-Anbieter ist bekannt dafür, dass er keine Wettbedingungen für die Aktionen hat, wie in anderen Online Casinos üblich. Einige von Spielbank Merkur ausgestattete Optionen enthalten Bonusrückerstattungssatz: bis zu 10 € pro Mal.
Spielangebot und Spiele
Die Auswahl an Spielen auf der Website von Spielbank Merkur umfasst verschiedene Kategorien wie Slots, Roulette, Black Jack und Video Poker. Die Anzahl der verfügbaren Games (aktuell über 20) ist deutlich kleiner als in vielen Online Casinos.
Anbieter der Software
Merkur betreibt sein eigenes Online-Casino mit einem eigenen Serverpark für alle Spieler weltweit zu Verfügung stellt, daher auch das Casino Spielbank Merkur. Dazu wird eine neue Software-Plattform entwickelt, die auf einer anderen Website installiert wird.
Die mobile Version von Spielbank Merkur
Spielbank Merkur bietet einen mobilen Browser mit der Funktion des Download eines Anbieters als eigene App zum Herunterladen. Spieler können somit mit einem mobilen Gerät auf alle Spiele zugreifen und auch Echtgeld spielen, so dass ein schneller Start sehr leicht möglich ist.
Sicherheit
Alle von dem Casino verarbeiteten Daten werden für ihre Kunden geschützt: keine Datei enthält sensible Informationen. Zudem wurde der Server mit verschiedenen Sicherheitsvorkehrungen wie 2048-Bit-Verschlüsselung (TLS) und 128 Bit-DES ausgestattet.
Lizenz
Spielbank Merkur erlangte eine Lizens für Casino-Spieler, die sich in dem Internet anmelden wollen. Es ist jedoch nicht gesagt, dass der Spieler ein echter Gewinner sein wird.
Kundendienst
Der Kundendienst von Spielbank Merkur kann unter der Nummer 0800 – 999 100 erreicht werden, wenn Sie Ihre Fragen online haben und mit dem Kundenservice sprechen möchten. In manchen Fällen können Spieler ihr Ticket auch persönlich an die E-Mailadresse senden.
Benutzererlebnis
Die Benutzerschnittstelle der Website ist einfach zu bedienen: eine Schaltfläche oben links, in welche Sie einen beliebigen Menüpunkt anklicken müssen. Der Spielstart ist schnell und sicher, da es bereits alles im Player-Bereich hat.
Bewertung und Abschluss
Das von uns untersuchte Online-Casino bietet eine einfache Navigation für die Spieler. Die Auswahl an Spielen ist relativ beschränkt, aber mit der Verfügbarkeit vieler beliebter Games könnte sie in Zukunft vergrößert werden. Der Kundenservice und die Sicherheitsmerkmale sind ein Plus.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Spielbank Merkur eine faire Erfolgschance bietet für Online-Casino-Spieler mit einem breiten Angebot an Spielen von Merkur.
Spielbank-Merkur ist bekannt dafür, dass es sich um das größte Glücksspielunternehmen in der Welt handelt.
